FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern in der Regel innerhalb von 3–7 Werktagen nach Deutschland. Bestellungen werden werktags bearbeitet und versandt. Nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit deiner Tracking-Nummer.

Ab wann ist der Versand kostenlos?

Ab einem Bestellwert von 30 € ist der Versand nach Deutschland kostenlos. Unter diesem Betrag fällt eine Versandpauschale an.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast 14 Tage ab Erhalt der Ware das Recht, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte kontaktiere uns vorher unter hello@smashly.shop.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Du erreichst uns per E-Mail unter hello@smashly.shop. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden (werktags).

Sind die Produkte für alle Padel-Schläger geeignet?

Ja! Unsere Overgrips und Zubehörprodukte passen auf alle gängigen Padel-Schläger, unabhängig von Marke oder Modell.

Wie bezahle ich?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere sichere Zahlungsoptionen. Deine Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.